FAQ – Häufig gestellte Fragen und Antworten
Die SIGUBOX
Dieses Element ist im CSS auf hidden, damit der erste Toggle nicht offensteht (gilt auch für alle folgenden)
Was ist die SIGUBOX ?
Die SIGUBOX ist kostenlos für Menschen mit Pflegegrad. Die monatlich gelieferte Box unterstützt Pflegebedürftige und Angehörige mit Pflegehilfsmitteln im Wert von bis zu 42 EUR.
Wer hat Anspruch auf die SIGUBOX?
Wenn Sie die drei folgenden Kriterien erfüllen, haben Sie Anspruch auf kostenlose Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 EUR pro Monat.
- Ihnen wurde ein Pflegegrad (1, 2, 3, 4 oder 5) erteilt.
- Der Pflegebedürftige lebt zu Hause, in einer Wohngemeinschaft oder einer Einrichtung für betreutes Wohnen.
- Der Pflegebedürftige wird von mindestens einer privaten Person (Angehöriger, Freund oder Bekannter) betreut.
Grundlage für diesen Anspruch ist § 78 Abs. 1 in Verbindung mit § 40 Abs. 2 SGB XI.
Was muss ich tun, um die SIGUBOX monatlich zu erhalten?
Ich werde von einem Pflegedienst betreut. Habe ich trotzdem Anspruch auf die SIGUBOX?
Wie erhalte ich einen Pflegegrad?
Muss ich den Antrag monatlich immer wieder neu stellen?
Kann ich monatlich verschiedene SIGUBOXEN bestellen?
Ich erhalte bereits Pflegehilfsmittel von einem anderen Anbieter? Wie kann ich zur SIGUBOX wechseln?
Kann ich die SIGUBOX kündigen bzw. stornieren?
Produkte
hidden
Welche Pflegehilfsmittel sind in der SIGUBOX enthalten?
- Nitril-Einmalhandschuhe, alle Größen: 100 Stück/Packung
- saugende Bettschutzeinlagen (waschbar oder zum Einmal-Gebrauch): 30 Stück/Packung
- Desinfektionsmittel (sowohl für Hände als auch für Oberflächen): je 500ml
- Einmalschutzschürzen: 50 Stück/Packung
- Mundschutz: 50 Stück/Packung
- Fingerlinge: 100 Stück/Packung
Kundendaten
hidden
Wie kann ich meine Daten ändern?
Was passiert mit meinen Daten?
Kosten
hidden
Was kostet mich die SIGUBOX?
Die SIGUBOX ist kostenlos für Menschen mit Pflegegrad. Wurde Ihnen von Ihrer Kranken- bzw. Pflegekasse ein Pflegegrad zugewiesen, haben Sie Anspruch auf kostenlose Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 EUR pro Monat. Grundlage für diesen Anspruch ist § 78 Abs. 1 in Verbindung mit § 40 Abs. 2 SGB XI. Die Kosten für die Pflegehilfsmittel trägt dann Ihre Pflegekasse.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Lieferung
hidden
Mein Antrag wurde von der Pflegekasse genehmigt, ich habe aber noch keine SIGUBOX erhalten. Woran liegt das?
In meiner SIGUBOX fehlen Produkte. Was kann ich tun?
Woraus besteht die Verpackung der SIGUBOX?
Kann ich die SIGUBOX kündigen bzw. stornieren?
Die SIGUBOX
Dieses Element ist im CSS auf hidden, damit der erste Toggle nicht offensteht (gilt auch für alle folgenden)
Was ist die SIGUBOX?
Die SIGUBOX ist kostenlos für Menschen mit Pflegegrad. Die monatlich gelieferte Box unterstützt Pflegebedürftige und Angehörige mit Pflegehilfsmitteln im Wert von bis zu 42 EUR.
Wer hat Anspruch auf die SIGUBOX?
Wenn Sie die drei folgenden Kriterien erfüllen, haben Sie Anspruch auf kostenlose Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 EUR pro Monat.
- Ihnen wurde ein Pflegegrad (1, 2, 3, 4 oder 5) erteilt.
- Der Pflegebedürftige lebt zu Hause, in einer Wohngemeinschaft oder einer Einrichtung für betreutes Wohnen.
- Der Pflegebedürftige wird von mindestens einer privaten Person (Angehöriger, Freund oder Bekannter) betreut.
Grundlage für diesen Anspruch ist § 78 Abs. 1 in Verbindung mit § 40 Abs. 2 SGB XI.
Was muss ich tun, um die SIGUBOX monatlich zu erhalten?
Ich werde von einem Pflegedienst betreut. Habe ich trotzdem Anspruch auf die SIGUBOX?
Wie erhalte ich einen Pflegegrad?
Muss ich den Antrag monatlich immer wieder neu stellen?
Kann ich monatlich verschiedene SIGUBOXEN bestellen?
Ich erhalte bereits Pflegehilfsmittel von einem anderen Anbieter? Wie kann ich zur SIGUBOX wechseln?
Kann ich die SIGUBOX kündigen bzw. stornieren?
Produkte
hidden
Welche Pflegehilfsmittel sind in der SIGUBOX enthalten?
- Nitril-Einmalhandschuhe, alle Größen: 100 Stück/Packung
- saugende Bettschutzeinlagen (waschbar oder zum Einmal-Gebrauch): 30 Stück/Packung
- Desinfektionsmittel (sowohl für Hände als auch für Oberflächen): je 500ml
- Einmalschutzschürzen: 50 Stück/Packung
- Mundschutz: 50 Stück/Packung
- Fingerlinge: 100 Stück/Packung
Kundendaten
hidden
Wie kann ich meine Daten ändern?
Was passiert mit meinen Daten?
Kosten
hidden
Was kostet mich die SIGUBOX?
Die SIGUBOX ist kostenlos für Menschen mit Pflegegrad. Wurde Ihnen von Ihrer Kranken- bzw. Pflegekasse ein Pflegegrad zugewiesen, haben Sie Anspruch auf kostenlose Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 EUR pro Monat. Grundlage für diesen Anspruch ist § 78 Abs. 1 in Verbindung mit § 40 Abs. 2 SGB XI. Die Kosten für die Pflegehilfsmittel trägt dann Ihre Pflegekasse.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Lieferung
hidden
Mein Antrag wurde von der Pflegekasse genehmigt, ich habe aber noch keine SIGUBOX erhalten. Woran liegt das?
In meiner SIGUBOX fehlen Produkte. Was kann ich tun?
Woraus besteht die Verpackung der SIGUBOX?
Kann ich die SIGUBOX kündigen bzw. stornieren?
Sie haben die Wahl, welche Produkte Ihre SIGUBOX enthalten soll.
Keine fertigen Boxen – sondern persönliche Versorgung nach Maß.
Haben Sie noch Fragen?
oder kontaktieren Sie uns direkt
Möchten Sie Beratung?
Rufen Sie uns an: (02872) 98 10 00
Bei Fragen nutzen Sie auch unseren Whatsapp-Service
0178 6747967
Keine Zeit?
Fragen Sie einen geplanten Rückruf an!